Welche Kennzahlen sollte ein Dienstleister oder eine Agentur überwachen?
Die zwei entscheidenden Hebel sind fast immer Mitarbeiter-Auslastung und Profitabilität je Kunde bzw. Vertrag. Viele Betriebe wissen nicht, welcher Auftrag tatsächlich Geld verliert. Wichtig ist, diese Zahlen aus den bestehenden Systemen automatisch und regelmäßig sichtbar zu machen, statt sie mühsam manuell zusammenzutragen. Genau darauf ist dieses Angebot ausgelegt: entscheidungsreife Kennzahlen aus verstreuten Quellen, ohne eigenes Zutun.